Por: Daniel Moreano
Las RRSS están en constante evolución, impulsada por la tecnología y los cambios en las expectativas del público. Te dejamos 5 tendencias para este 2025 que debes tomar en cuenta para la comunicación de tu marca en el ecosistema digital.
1. Personalización impulsada por IA
La inteligencia artificial permitirá a las empresas crear experiencias altamente personalizadas.
Uso de IA para segmentar audiencias y ofrecer contenido relevante.
Chatbots avanzados con respuestas más humanas y empáticas.
Predicción de tendencias en tiempo real para adaptar la estrategia de contenido.
2. Contenido breve
El auge del contenido efímero y los formatos de vídeo corto seguirá creciendo. Historias, Reels (Meta) y TikToks serán fundamentales para captar la atención del público.
Preferencia por contenido rápido, entretenido y visual.
Mayor énfasis en vídeos auténticos y menos editados.
Contenido interactivo como encuestas, stickers y desafíos.
3. Comunicación basada en valores y sostenibilidad
El público, por la demografía dominante, valorará aún más las empresas comprometidas con causas sociales y la sostenibilidad.
Evitar el “greenwashing” y mostrar resultados reales.
Integrar diversidad e inclusión en el discurso corporativo.
En este sentido, marcas que muestran su compromiso en tiempo real, como reducciones de huella de carbono y colaboraciones con ONGs serán mejor consideradas.
4. Influencers corporativos y colaboradores embajadores
Los colaboradores son una extensión de la comunicación corporativa, generando contenido más auténtico y cercano.
Las colaboraciones con micro influencers más creíbles y especializados.
Uso de LinkedIn de ejecutivos y directivos como una red clave para la comunicación corporativa.
5. Monitoreo y análisis predictivo
Las herramientas de análisis predictivo ayudarán a las empresas a tomar decisiones más rápidas y efectivas.
Monitoreo en tiempo real de conversaciones relevantes.
Detección temprana de posibles crisis de reputación.
Optimización de campañas basadas en datos históricos.